Отель гарантирует бронирование только при условии предварительной предоплаты.
Способы оплаты:
1. При бронировании на сайте;
2. По электронному счету, который будет отправлен Вам на Ваш электронный адрес (или whatsapp);
3.Через банк, оплатив в любом отделении банка Казахстана выставленный отелем на имя гостя счет;
4. На ресепшн отеля любым удобным для Вас способом (наличными или банковской картой)
Оплата при заселении (на ресепшн отеля) возможна:
• наличными: только в национальной валюте (тенге)
• банковской картой: Visa, MasterCard, American Express
Как оформить заявку на возврат
- Скачайте образец письма на возврат: Письмо на частичный возврат при досрочном выезде (RU)
- Распечатайте его, заполните, подпишите и сфотографируйте
- Отправьте фотографии письма, вашего удостоверения или паспорта, а также квитанции либо другого подтверждающего оплату документа на sales@shymbulakhotel.kz